Сервис

ГАРАНТИЯ

На все модели матрасов серии “Артур”:

  • 18 месяцев на наполнение матраца;
  • 30 месяцев на пружинный блок.

 

Гарантийный срок на матрасы ТМ "Артур" г. Кривой Рог, указан в гарантийных талонах. Его оформление осуществляется при доставке, а также после проверки изделия на комплектность. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
При возникновении неисправностей, просим вас связаться с менеджером кампании либо доставить товар обратно для предварительного осмотра. В случаях, когда невозможно установить истинную причину повреждения изделия (производственный брак либо неправильная эксплуатация), назначается независимая экспертиза. Возникшие неисправности по вине производителя в течение гарантийного срока будут бесплатно устранены.
Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей".
 
Стоит обратить внимание на: 
  • соотношение "цена-качество";
  • наличие ортопедического эффекта, что позволяет устранить последствия нагрузок на позвоночник;
  • степень жесткости, которая зависит от типа пружинного блока и состава наполнителей;
  • соответствие размеров и упругости матраса Вашему росту и весу;
  • наличие прошивных чехлов - предупреждает смещение или скатывание наполнителя матраса;
  • присутствие эффекта "зима-лето" - обеспечивает дополнительный "всесезонный" комфорт;
  • обеспечение обязательств изготовителя перед потребителем - гарантии на товар и сервисное обслуживание на весь модельный ряд.
"Артур" © 2011